Em um mundo em constante transformação, é fundamental repensar as formas de trabalho que adotamos. Durante a pandemia de covid-19, o home office se tornou uma realidade para muitas empresas, mas será que esse modelo é realmente a melhor opção? E o trabalho híbrido, será que é a chave para o futuro?
Vamos explorar essas questões e desvendar os mitos que cercam o trabalho presencial, o home office e o trabalho híbrido.
Home office: liberdade ou isolamento?
O home office tem sido amplamente propagado como uma solução flexível, permitindo a liberdade de trabalhar de qualquer lugar. No entanto, é importante questionar se essa liberdade vem acompanhada de isolamento e da falta de colaboração efetiva.
Apesar do trabalho remoto oferecer comodidade e flexibilidade, muitos profissionais enfrentam desafios para equilibrar suas vidas pessoais e profissionais, o que pode impactar negativamente a produtividade e o bem-estar. Além disso, um estudo realizado por estudantes da Universidade de Columbia (EUA) concluiu que a falta de interação presencial prejudica a capacidade de inovação, uma vez que as videoconferências podem inibir a produção de ideias criativas.
Trabalho presencial: o renascimento necessário?
Embora tenha sido desafiado durante a pandemia, o trabalho presencial ainda desempenha um importante papel para alguns setores da economia. Muitas atividades são de natureza presencial, como no caso dos serviços de transporte, gastronomia e comércio.
Além deles, outros tipos de empresas perceberam que também ganham com o trabalho presencial, já que o modelo apresenta vantagens atrativas, entre elas:
- Melhores interações pessoais: na rotina do escritório, as pessoas tendem a se relacionar mais, fortalecendo laços, se conhecendo melhor e se auxiliando nas tarefas;
- Otimização do trabalho em equipe: estar ao lado da equipe promove discussões que geram novas ideias, insights e soluções, assim como permitem que um sane as dúvidas do outro com mais rapidez;
- Maior concentração nas atividades: o desempenho de um funcionário em casa pode se comprometer com barulhos da família ou dos vizinhos, por exemplo, visto que é mais difícil separar a vida pessoal da profissional;
- Garantia de uma estrutura semelhante a todos: em casa, alguns colaboradores acabam criando espaços improvisados, com mesas e cadeiras inadequadas e uma internet de baixa qualidade. No escritório, isso pode ser evitado.
Não é à toa que um estudo do portal norte-americano Indeed, ao entrevistar pessoas que trabalharam de casa durante a pandemia, mostrou que 73% dos trabalhadores sentiram falta da interação social do dia a dia, 50% do trajeto ao escritório e 45% das reuniões presenciais com os colegas. Além disso, 64% das opiniões concluíram que o escritório oferece menos distrações.
Trabalho híbrido: o melhor dos dois mundos?
Ainda assim, este mesmo estudo mostrou que trabalho remoto está longe de ser de todo ruim. 63% dos entrevistados afirmaram que achavam que trabalhar de casa seria mais difícil do que realmente foi, e 78% já se sentem adaptados a esta rotina.
Ou seja: do ponto de vista do trabalhador, as duas formas têm suas vantagens. Assim, o trabalho híbrido surge como uma alternativa que combina os benefícios do trabalho remoto com a interação presencial.
Ele propõe que algumas vezes no mês os colaboradores vão ao escritório, se conectando com a equipe, mas permaneçam os outros dias operando de casa, na comodidade do home office. Essa flexibilidade também permite ao negócio contar com profissionais qualificados de regiões mais distantes da sede, uma vez que eles não precisariam se deslocar ao escritório com frequência.
Contudo, é importante estar ciente dos desafios que podem surgir nesse modelo. A divisão do tempo entre o escritório e o ambiente doméstico pode dificultar o estabelecimento de uma cultura organizacional sólida e a colaboração efetiva entre equipes.
O papel das ferramentas de colaboração
Não importa a forma de trabalho, investir em ferramentas de colaboração é fundamental nos dias de hoje. No trabalho híbrido e no home office, elas agilmente conectam quem está em casa ou no escritório. No trabalho presencial, suas funções não ficam para trás.
As ferramentas de colaboração facilitam a conversa entre as equipes que, por exemplo, trabalham de diferentes unidades da empresa, e a comunicação com fornecedores e clientes. Na atualidade, ninguém mais quer – e nem precisa – se deslocar para realizar negócios e fazer suas compras, então uma empresa que já está adaptada à comunicação à distância tem vantagem perante a concorrência.
A Cisco possui uma linha de colaboração completa para as atividades empresariais do dia a dia, o Webex. São soluções que integram telefonia ao computador dos funcionários, dispositivos para videoconferência e até mesmo soluções de call center para melhor comunicação com clientes.
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